如果您在按时还款方面遇到困难，

尽可能提供文件。 如果您失业了，请提供您失业证明的副本。如果您生病了，请提供您医生的证明。

保持沟通。 定期与您的贷款机构联系，让他们了解您的情况。

记住，您的贷款机构想要帮助您成功。他们了解有時事情會發生，他們願意與您合作，幫助您重新走上正軌。

如果您因外部因素导致在还款方面遇到困难，您可能还有资格获得以下帮助：

• 联邦住房管理局（FHA）救济
• 退伍军人事务部（VA）贷款救济
• 美国住房和城市发展部（HUD）的暂停还款和暂停止赎

如果您需要更多帮助，请联系全国消费者金融保护局 (CFPB)。他们可以为您提供有关您选择权的免费和保密信息。